Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1 juillet 2026
Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles Casiola Belgium traite, pourquoi, combien de temps nous les conservons et quels sont vos droits sous le RGPD.
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1. Responsable du traitement
Casiola Belgium, établie à Everaertstraat 14 A, 8020 Oostkamp, est le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site.
Vous pouvez nous contacter à l'adresse support@casiola.com.
2. Données que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services et au fonctionnement du site :
- Coordonnées (nom, e-mail, téléphone)
- Informations sur votre bien (adresse, caractéristiques)
- Données de communication et de réservation
- Données techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies)
3. Base légale et finalités
Nous traitons vos données sur base de votre consentement, de l'exécution d'un contrat, d'une obligation légale ou de notre intérêt légitime.
4. Durée de conservation
Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale de conservation plus longue.
5. Tiers et sous-traitants
Nous partageons vos données uniquement avec les sous-traitants qui nous aident à fournir nos services (plateformes de réservation, prestataires de paiement, hébergeurs), toujours sous contrat de sous-traitance.
6. Vos droits sous le RGPD
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité, ainsi que d'un droit d'opposition.
7. Contact et réclamations
Questions ou réclamations ? Contactez-nous à support@casiola.com. Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).